AC Hotels: Programa de Empresas

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Programa Empresarial

Regístrese

Programa  de empresas

 

AC Hotels pone a su disposición el servicio personalizado on line para empresas. Este programa está dirigido en exclusiva a empresas que quieran una tarifa especial. El portafolio se compone de una amplia y variada oferta de más de 90 hoteles en España, Italia y Portugal adaptados a todo tipo de motivaciones para su viaje, ya sea por ocio o negocios.

Le asignaremos un gestor que será el responsable de su cuenta. Además, en función del volumen y concentración de reservas negociaremos tarifas adecuadas a sus necesidades para cada uno de nuestros hoteles. Nuestro equipo de profesionales está a su disposición de manera que gestionaran sus presupuestos y reservas de salas de reuniones así como los complementos, como por ejemplo: coffee break, almuerzos o material multimedia.

expand-collapse Preguntas Frecuentes

  1. P: ¿Quién puede solicitar el alta en el programa de empresas?
    R:     Puede solicitar la incorporación y el alta en el programa empresa cualquier persona propietaria de una sociedad. Desde un primer momento dispondrá de las ventajas propias de dicha área.  

  2. P: ¿Cómo puedo darme de alta?
    R:     En nuestra sección "Regístrese" podrá darse de alta de una forma rápida y sencilla. Tan sólo tiene que completar el formulario con sus datos personales y de empresa. A través de este sencillo formulario será dado de alta en nuestras bases de datos recibiendo su código de empresa a través de un gestor de cuentas.

  3. P: Realizar reservas por la Web , ¿tiene algún coste asociado?
    R:     No, realizar una reserva a través de nuestro motor de reservas es un servicio totalmente gratuito.

  4. P: ¿A través de este servicio, podré acceder a los descuentos y promociones para empresas, así como otras ofertas especiales?
    R:     Sí. Las tarifas y descuentos negociados se actualizarán automáticamente siempre que las fechas, tipo de habitación y régimen de alojamientos solicitados coincidan con los términos del acuerdo establecido entre la empresa y AC Hotels. Además podrán disponer de todas las ofertas y promociones que actualmente estén vigentes, teniendo en cuenta que pueden tener unas políticas de reservas y cancelación diferentes.

  5. P: ¿Existe un número máximo de habitaciones reservables por hotel?
    R:     Sí, sólo podrán reservarse un máximo de 9 habitaciones por hotel, persona y fecha. En el caso de necesitar más habitaciones rogamos contacte con el Departamento de Grupos (AC Events). El contacto con dicho departamento puede hacerlo a través del correo electrónico acevents@ac-hotels.com, en el teléfono 902 292 290 o en el fax 902 292 294.

  6. P: ¿Puedo saber si el tipo de habitación seleccionada está disponible?
    R:     Sí, ya que durante el proceso de reserva se mostrarán las habitaciones disponibles en el hotel seleccionado. Además, la reserva quedará confirmada de inmediato con los datos introducidos en el momento de realizar la reserva.

  7. No tengo tarjeta de crédito de empresa ¿Puedo hacer una reserva con mi tarjeta personal?
    R:     Sí ya que la tarjeta de crédito sólo se solicita como garantía en el momento de realizar la reserva, teniendo en cuenta que las tarifas pueden tener unas políticas de reservas y cancelación diferentes.

  8. P:  Al dar mi tarjeta de crédito ¿puedo tener cargos sin mi autorización?
    R:      En condiciones generales no, la tarjeta de crédito se solicita como garantía. Aunque si se trata de una reserva con una tarifa de prepago o promoción pueden tener unas políticas de cancelación diferentes.

  9. P: Si mi plan de negocios sufre modificaciones ¿Cómo puedo modificar mis reservas?
    R:     Para realizar una modificación en su reserva, puede utilizar cualquiera de las siguientes alternativas: Ingrese a su cuenta en línea para visualizar una lista de todas sus reservas actuales. O para buscar una reserva específica,  ingrese el número de confirmación emitido por AC Hotels y el apellido del huésped. Una vez que visualice las reservas, puede modificarlas o cancelarlas a través de los vínculos indicados.

  10. P: ¿Puedo modificar o anular una reserva de hotel que ya me han confirmado?
    R:     Sí, puede modificar o anular una reserva sin coste alguno en condiciones generales hasta las 18.00h del día de entrada en el hotel siempre y cuando no haya ampliado la garantía de la reserva proporcionándonos una tarjeta de crédito. Aunque deberá tener en cuenta que las condiciones de cancelación pueden variar según la tarifa aplicada según la oferta, promoción o fechas escogidas.

  11. P: ¿Puedo ampliar o reducir una reserva por un periodo superior de tiempo?
    R:     Sí, es posible la ampliación o reducción de una reserva con uno o más días de que los previamente seleccionados aunque la tarifa dependerá de lo marcado por el hotel para dicho periodo, estando sujeto a disponibilidad de habitaciones por parte del hotel.

  12. P: En el momento de realizar la reserva con mi tarjeta de crédito ¿el proceso es seguro?
    R:     Sí, el proceso de reserva en la página web de AC Hotels es totalmente seguro ya que las peticiones se realizan a través de un servidor seguro.

 

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