DATA YANG DICAKUP OLEH PERNYATAAN PRIVASI INI

Penyataan Privasi ini menjelaskan praktik privasi Grup Marriott untuk data yang kami kumpulkan:

• melalui situs web yang dioperasikan oleh kami tempat Anda mengakses Pernyataan Privasi ini, termasuk Marriott.com dan situs web lain yang dimiliki atau dikendalikan oleh Grup Marriott (bersama-sama disebut Situs web);
• melalui aplikasi perangkat lunak yang disediakan oleh kami untuk digunakan pada atau melalui komputer dan perangkat seluler (Aplikasi);
• melalui halaman media sosial yang kami kendalikan dari tempat Anda mengakses Pernyataan Privasi ini (bersama-sama disebut Halaman Media Sosial);
• melalui pesan email yang kami kirim kepada Anda yang berisi tautan ke Pernyataan Privasi ini dan melalui komunikasi dengan kami secara online atau secara langsung;
• dari pihak ketiga seperti Penerima Lisensi Resmi, Mitra Bisnis Strategis, Pemilik dan Penerima Waralaba, serta Sumber Lain, seperti basis data publik, mitra pemasaran, dan pihak ketiga lain; dan
• Ketika Anda mengunjungi atau menginap sebagai tamu di salah satu properti kami, atau di rumah dan vila yang ditawarkan di platform Homes and Villas oleh Marriott International (Homes and Villas), atau melalui interaksi offline lainnya (bersama-sama disebut Kunjungan Properti dan Interaksi Offline).

Bersama-sama, kami menyebut Situs Web, Aplikasi, dan Halaman Media Sosial kami, sebagai “Layanan Online” dan, bersama dengan Kunjungan Properti dan Interaksi Offline, sebagai “Layanan.” Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui syarat dan ketentuan Pernyataan Privasi ini.

Kembali ke atas

DATA YANG KAMI KUMPULKAN

Pada titik kontak selama Anda menjadi tamu kami, kami mengumpulkan Data Pribadi sesuai dengan ketentuan hukum, dan untuk melayani Anda dengan lebih baik. Data Pribadi adalah informasi yang dapat mengenali Anda sebagai individu atau informasi yang berhubungan dengan Anda sebagai individu yang dapat dikenali:

•  Nama
•  Jenis Kelamin
•  Alamat rumah
•  Nomor telepon
•  Alamat email
•  Nomor kartu kredit atau debit atau data pembayaran lain
•  Preferensi bahasa
•  Tempat dan tanggal lahir
•  Data kewarganegaraan, paspor, visa, atau identitas lain yang diterbitkan pemerintah
•  Tanggal penting: ulang tahun, perayaan, dan momen istimewa
•  Data keanggotaan atau program loyalitas (termasuk kartu pembayaran merek bersama, afiliasi program mitra perjalanan)
•  Data perusahaan
•  Data jadwal perjalanan, kelompok wisata, atau aktivitas
•  Masa inap atau interaksi tamu sebelumnya, barang dan layanan yang dibeli, permintaan layanan khusus dan fasilitas
•  ID akun media sosial, foto profil dan data lain yang tersedia secara publik, atau data yang tersedia dengan menghubungkan akun media sosial dan akun loyalitas

Dalam situasi yang lebih terbatas, kami juga dapat mengumpulkan:

• Data tentang anggota keluarga dan teman, nama dan usia anak
• Data biometrik
• Informasi keuangan
• Data gambar, video, dan audio melalui: (a) kamera keamanan yang berada di area publik, seperti lorong dan lobi di properti kami; dan (b) kamera yang dipasang di badan petugas pencegahan kehilangan dan staf keamanan lain

Kami juga mungkin mengumpulkan informasi tentang Preferensi Anda yang kami gunakan untuk membuat masa inap dan pengalaman saat ini dan di masa mendatang lebih menyenangkan bersama kami, termasuk informasi tentang minat dan informasi terkait lainnya tentang Anda yang kami pelajari selama masa inap Anda. Informasi ini juga dapat termasuk komentar suka atau tidak suka tentang layanan yang Anda beri tahukan kepada kami sehingga kami dapat meningkatkan layanan kami, serta tentang batasan makanan atau kesehatan tertentu untuk memastikan kesejahteraan Anda. Kami juga dapat mengumpulkan “Preferensi Pribadi” Anda, yang mungkin meliputi data tentang perayaan spesial (seperti ulang tahun atau ultah pernikahan), jenis aktivitas apa yang lebih Anda sukai ketika menginap di hotel kami, dan hobi Anda. Preferensi Pribadi juga dapat meliputi data tentang siapa yang biasa bepergian bersama Anda, hubungannya dengan Anda, dan status perkawinan Anda.

Kembali ke atas

BAGAIMANA DAN DI MANA KAMI MENGUMPULKAN DATA ANDA

Pernyataan Privasi ini menjelaskan praktik-praktik privasi Grup Marriot untuk Data Pribadi dan Data Lain yang kami kumpulkan melalui cara berikut ini:

• Layanan Online. Kami mengumpulkan Data Pribadi dan Data Lain ketika Anda berinteraksi dengan Layanan Online kami, dengan melakukan tindakan seperti, tetapi tidak terbatas pada, menjelajah, melakukan reservasi, membeli barang dan layanan dari Situs Web atau Aplikasi kami, berkomunikasi dengan kami, atau terhubung dengan kami atau mengirim postingan ke halaman media sosial, atau mendaftar untuk mendapatkan buletin atau berpartisipasi dalam survei, kontes, atau penawaran promosi.
• Kunjungan Properti dan Interaksi Offline. Kami mengumpulkan Data Pribadi saat Anda mengunjungi properti kami, Homes and Villas, atau menggunakan layanan dan outlet di dalam properti kami, restoran, layanan concierge, klub kesehatan, layanan penitipan anak, dan spa. Kami juga mengumpulkan Data Pribadi saat Anda menghadiri acara promosi yang kami adakan, sponsori, atau yang kami ikuti, atau saat Anda memberikan Data Pribadi Anda untuk memfasilitasi suatu kegiatan.
• Pusat Layanan Pelanggan. Kami mengumpulkan Data Pribadi saat Anda melakukan reservasi melalui telepon, berkomunikasi dengan kami melalui email, faks, atau layanan obrolan online, atau menghubungi layanan pelanggan. Komunikasi ini dapat direkam untuk tujuan jaminan kualitas dan pelatihan.
• Pemilik dan Penerima Waralaba. Kami mengumpulkan Data Pribadi dari Pemilik properti merek Grup Marriott yang kami kelola. Kami juga mengumpulkan Data Pribadi dari Penerima Waralaba properti merek Grup Marriott yang dimiliki dan dioperasikan secara independen berdasarkan perjanjian waralaba dengan kami. Pemilik dan Penerima Waralaba berdiri terpisah dari Grup Marriott. Penerima waralaba meliputi operator dan perusahaan manajemen pihak ketiganya.
• Perusahaan Pengelola Properti Homes and Villas. Kami mengumpulkan Data Pribadi dari perusahaan dan penyedia layanan mereka yang mengelola properti Homes and Villas, pemesanan Homes and Villas Anda, dan yang menyediakan dukungan tambahan kepada Anda selama menginap di Homes and Villas (“Perusahaan Pengelola Properti Homes and Villas”). Perusahaan Pengelola Properti Homes and Villas berdiri terpisah dari Grup Marriott.
• Penerima Lisensi Resmi. Kami mengumpulkan Data Pribadi dari perusahaan saat menandatangani lisensi atau perjanjian yang serupa untuk menjual barang dan layanan dengan merek Grup Marriott (“Penerima Lisensi Resmi”). Contoh Penerima Lisensi Resmi termasuk mitra time share kami, Marriott Vacations Worldwide Corporation and Vistana Signature Experiences, Inc. Contoh Penerima Lisensi Resmi lain termasuk Cruise Yacht Optco Ltd. yang melakukan bisnis sebagai The Ritz-Carlton Yacht Collection, pengembang real estat merek Grup Marriott dan mitra kartu kredit merek bersama. Mitra Bisnis Strategis berdiri terpisah dari Grup Marriott.
• Mitra Bisnis Strategis. Kami mengumpulkan Data Pribadi dari perusahaan yang bermitra dengan kami untuk menyediakan barang, layanan, atau tawaran untuk Anda berdasarkan pengalaman Anda saat berada di properti atau Homes and Villas kami, atau yang kami yakini akan Anda minati (“Mitra Bisnis Strategis”). Contoh Mitra Bisnis Strategis termasuk outlet pada properti, mitra perjalanan dan wisata, mitra timeshare, penyedia penyewaan mobil, dan platform pemesanan perjalanan. Mitra Bisnis Strategis berdiri terpisah dari Grup Marriott.
• Sumber Lain. Kami mengumpulkan Data Pribadi dari basis data publik, mitra pemasaran bersama, dan pihak ketiga lain.
• Perangkat yang Terhubung ke Internet. Kami mengumpulkan Data Pribadi dan Data Lain dari perangkat yang terhubung ke internet yang tersedia di properti kami. Misalnya, ketika Anda menyambungkan perangkat ke internet hotel’, atau asisten rumah cerdas yang mungkin tersedia digunakan untuk disesuaikan dengan akomodasi dan pengalaman Anda.

Kembali ke atas

MENGAPA KAMI MENGUMPULKAN DATA ANDA (DASAR HUKUM)

INFORMASI LEBIH LANJUT TENTANG PREFERENSI PRIBADI ANDA

Tujuan kami adalah untuk melayani Anda dengan lebih baik dan memenuhi harapan serta tingkat keramahan yang diinginkan pada setiap tahap, dari saat Anda memesan hingga ketika Anda check-out. Lihat di bawah ini untuk mempelajari lebih lanjut.

Kembali ke atas

BAGAIMANA DAN KAPAN KAMI MEMBAGIKAN DATA ANDA

Tujuan kami adalah menyediakan keramahtamahan dan Layanan terbaik kepada Anda, dan untuk melakukannya, kami membagikan Data Pribadi dan Data Lain kepada pihak-pihak ketiga berikut:

• Grup Marriott. Kami mengungkap Data Pribadi dan Data Lain kepada perusahaan lain dalam Grup Marriott untuk tujuan yang dijelaskan dalam Pernyataan Privasi ini, seperti menyediakan dan menyesuaikan Layanan, berkomunikasi dengan Anda, memfasilitasi program loyalitas, dan untuk mencapai tujuan bisnis kami. Kami membagikan Data Pribadi dan Data Lain yang digunakan untuk melakukan reservasi dengan properti yang sesuai dan entitas Marriott untuk memenuhi dan menyelesaikan reservasi Anda.
• Penyedia Layanan. Kami mengungkapkan Data Pribadi dan Data Lain kepada penyedia layanan pihak ketiga termasuk, misalnya, perusahaan yang menyediakan hosting situs web, analisis data, pemrosesan pembayaran, pemenuhan pesanan, teknologi informasi, dan penyediaan infrastruktur terkait, layanan pelanggan, pengiriman email, pemasaran, audit, dan layanan lainnya. Untuk melihat Kebijakan Privacy Shield kami yang terkait dengan Pengungkapan kepada Penyedia Layanan, silakan lihat Kebijakan Privacy Shield untuk Data Tamu kami.
• Penerima Waralaba. Kami mengungkap Data Pribadi dan Data Lain kepada Penerima Waralaba properti bermerek Grup Marriott untuk keperluan sebagaimana dijelaskan dalam Pernyataan Privasi Global ini. Penerima waralaba memiliki hak terbatas untuk menggunakan Data Pribadi tertentu untuk keperluan mereka sendiri dan karena itu, memenuhi syarat sebagai pengendali data independen untuk pemrosesan berikut: Penerima waralaba beserta operator dan perusahaan manajemen pihak ketiganya mengelola dan mengoordinasi masa inap Anda di hotel yang mereka operasikan sehingga mereka dapat menggunakan Data Pribadi Anda untuk keperluan tersebut. Penerima waralaba juga dapat menggunakan Data Pribadi Anda untuk mematuhi kewajiban hukum mereka, termasuk mengurus dokumen & arsip.
• Pemilik. Kami mengungkapkan Data Pribadi dan Data Lain kepada Pemilik properti merek Grup Marriott untuk tujuan yang dijelaskan dalam Pernyataan Privasi Global ini. Pemilik memiliki hak terbatas untuk menggunakan Data Pribadi untuk tujuannya sendiri dan karena itu memenuhi syarat sebagai pengontrol data independen untuk pemrosesan berikut: Pemilik dapat menggunakan Data Pribadi untuk mematuhi kewajiban hukumnya sendiri, termasuk mempertahankan pembukuan & pencatatan.
• Perusahaan Pengelola Properti Homes and Villas. Kami mengungkapkan Data Pribadi dan Data Lain kepada Perusahaan Pengelola Properti Homes and Villas dan penyedia layanannya untuk tujuan yang dijelaskan dalam Pernyataan Privasi ini, seperti menyediakan, memfasilitasi, dan menyesuaikan Layanan serta memfasilitasi program loyalitas dan pemasaran mereka.
• Penerima Lisensi Resmi. Apabila diizinkan oleh undang-undang, kami mengungkapkan Data Pribadi dan Data Lain kepada Penerima Lisensi Resmi, termasuk Ritz-Carleton Yacht Collection dan Marriott Vacations Worldwide, untuk tujuan yang dijelaskan dalam Pernyataan Privasi ini, seperti menyediakan dan menyesuaikan Layanan, memenuhi permintaan Anda, serta menyediakan pemasaran mereka sendiri. Misalnya, berbagi data ini memungkinkan Anda membeli barang dan layanan bermerek Marriott, termasuk properti time-share.
• Mitra Di-Properti dan/atau Perjalanan. Kami dapat membagikan informasi Anda kepada spa, restoran, klub kesehatan, concierge, dan outlet lain di properti kami untuk menyediakan layanan dan pemasaran mereka, di antaranya Disney Destinations, LLC dan Walt Disney Travel Company ketika Anda menginap di salah satu properti kami yang berafiliasi dengan Walt Disney World®. Berbagi data ini juga memungkinkan kami memberi Anda satu sumber untuk membeli paket yang mencakup layanan terkait perjalanan, seperti tiket pesawat, mobil sewaan, dan paket liburan.
• Mitra Bisnis Strategis. Sebagaimana diizinkan oleh undang-undang, kami mengungkapkan Data Pribadi dan Data Lain kepada Mitra Bisnis Strategis tertentu yang menyediakan barang, layanan, dan penawaran yang kami yakini akan Anda minati. Dengan membagikan data kepada Mitra Bisnis Strategis ini, kami dapat membuat layanan khusus dan pengalaman perjalanan unik yang tersedia untuk Anda.
• Akun Tertaut dan Aktivitas Promosi. Kami bermitra dengan pihak ketiga tertentu agar Anda dapat mendaftar di layanan mereka atau berpartisipasi dalam promosi mereka. Misalnya, perusahaan tertentu memungkinkan Anda menggunakan nomor program loyalitas atau login Layanan Online untuk menerima atau mendaftar ke layanan mereka. Perusahaan ini termasuk maskapai penerbangan dan penyedia penyewaan mobil, serta sponsor dari undian dan kontes. Selain itu, penyedia akun media sosial Anda memungkinkan Anda untuk menghubungkan akun media sosial Anda ke akun Layanan Online atau masuk ke akun Layanan Online dari akun media sosial Anda. Saat Anda mendaftar di layanan tersebut, kami mengungkapkan Data Pribadi Anda dan Data Lain kepada pihak ketiga tersebut. Apabila Anda tidak ingin kami membagikan Data Pribadi Anda atau Data Lain dengan cara ini, jangan memberitahukan nomor program loyalitas Anda kepada pihak ketiga, jangan menggunakan login Layanan Online Anda untuk mendaftar promosi pihak ketiga, dan jangan menghubungkan akun Layanan Online Anda dengan akun pada layanan pihak ketiga. Data yang dibagikan dengan cara ini akan diatur oleh kebijakan privasi pihak ketiga’, bukan Pernyataan Privasi ini.
• Program eFolio. Apabila Anda adalah karyawan dari perusahaan yang berpartisipasi dalam Program eFolio Grup Marriott dan memesan kamar Anda dengan menggunakan kode korporat perusahaan atau membayar pengeluaran Anda dengan menggunakan kartu kredit perusahaan, rekapitulasi dari folio Anda yang memerinci barang dan layanan yang diberikan kepada Anda dapat dikirim kepada perusahaan Anda dan kepada perusahaan kartu kredit. Pernyataan Privasi ini tidak berlaku untuk penanganan Data Pribadi Anda oleh perusahaan, perusahaan kartu kredit atau bank Anda, dan kami tidak bertanggung jawab atas tindakan mereka.

Pengungkapan dan Penggunaan Lain:

Kami akan menggunakan dan mengungkapkan Data Pribadi yang kami yakini perlu atau layak: (a) untuk mematuhi undang-undang yang berlaku, termasuk undang-undang di luar negara yang Anda tinggali; (b) untuk mematuhi proses hukum; (c) untuk menanggapi permintaan dari otoritas publik dan pemerintah, termasuk otoritas di luar negara Anda dan untuk memenuhi persyaratan keamanan atau penegakan hukum nasional; (d) untuk menegakkan syarat dan ketentuan kami; (e) untuk melindungi operasional kami, seperti apabila ada reorganisasi, merger, penjualan, usaha bersama (joint venture), penugasan, transfer, atau disposisi lain semua atau sebagian bisnis, aset, atau saham Grup Marriott (termasuk kepailitan atau tindakan hukum serupa); (f) untuk melindungi hak, privasi, keselamatan, atau properti milik Grup Marriott, Anda, atau orang lain; dan (g) untuk memungkinkan kami mencari penyelesaian yang ada atau membatasi kerugian yang mungkin kami alami.

Kami dapat menggunakan dan mengungkapkan Data Lain untuk tujuan apa pun, kecuali apabila tidak diizinkan oleh undang-undang yang berlaku.

Kembali ke atas

DATA ANDA, PILIHAN ANDA: PREFERENSI & HAK PRIVASI ANDA

Di Marriott, kami percaya bahwa Anda harus memiliki pilihan terkait data Anda. Kami menyediakan opsi, informasi, dan pilihan di bawah ini untuk mengungkap preferensi Anda: apa dan seberapa banyak informasi yang Anda bagikan kepada kami serta kapan dan bagaimana Anda ingin mendengar kabar dari kami.

Komunikasi dan Preferensi

• Untuk mengubah cara dan seberapa sering kami atau mitra kami berkomunikasi dengan Anda, silakan masuk ke profil akun loyalitas dan pilih Preferensi Komunikasi.
• Anda juga dapat menggunakan tautan berhenti berlangganan di bagian bawah setiap komunikasi kami.
• Jika Anda tidak mau lagi menerima email tentang pemasaran, Anda dapat memilih keluar dengan mengunjungi halaman berhenti berlangganan atau dengan mengikuti petunjuk di setiap email yang Anda terima dari kami.
• Selain itu, Anda dapat memilih keluar dari email tentang pemasaran dengan mengirim surat ke: Internet Customer Care – Unsubscribe, 1818 North 90 Street, Omaha, Nebraska 68114-1315 USA.
• CATATAN: Meskipun Anda memilih untuk keluar dari email tentang pemasaran, kami akan terus mengirim pesan transaksi tentang reservasi atau masa inap Anda, termasuk komunikasi prakedatangan, konfirmasi, dan survei kepuasan tamu.
• Jika Anda ingin menyesuaikan Preferensi Masa Inap, masuklah ke akun loyalitas Anda dan pilih Opsi Kamar, Preferensi Masa Inap.

Cookie dan Data Lain

Untuk informasi tentang pilihan Anda terkait Cookie dan Data Lain, silakan lihat Bagian tentang Cookie dan Data Lain di atas.

Cara Anda dapat Meminta untuk Mengakses, Mengubah, Menghapus, Membatasi Penggunaan atau Keberatan atas Pemrosesan Data Pribadi Anda

Jika Anda ingin mengajukan permintaan untuk mengakses, mengubah, menghapus, membatasi penggunaan, atau keberatan atas pemrosesan Data Pribadi yang telah Anda berikan kepada kami, atau jika Anda ingin menerima salinan elektronik dari Data Pribadi karena akan dikirim ke perusahaan lain (sejauh hak ini diberikan oleh undang-undang kepada Anda), silakan kunjungi Portal Hak Individu dan lengkapi formulir ini . Jika ada pertanyaan tentang formulir atau proses kami, silakan hubungi kami di privacy@marriott.com. Silakan lihat juga, Hubungi Kami.

Demi melindungi Anda, kami hanya memenuhi permintaan untuk Data Pribadi yang berkaitan dengan alamat email dan/atau nomor akun loyalitas yang Anda sebutkan dalam permintaan Anda kepada kami, dan kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda sebelum memenuhi permintaan tertentu. Ketika diizinkan oleh undang-undang, kami dapat membebankan tarif wajar untuk menanggung biaya dalam menanggapi permintaan Anda.

Marriott mengakui dan menghormati privasi tamu dan kami akan berusaha memenuhi permintaan sesegera mungkin dan sesuai dengan undang-undang yang berlaku.

Jika Anda telah memberikan persetujuan terkait tindakan atau aktivitas tertentu, Anda dapat menarik persetujuan tersebut kapan saja dengan menghubungi kami seperti yang ditunjukkan di Bagian “Hubungi Kami” di bawah ini.

Kembali ke atas

KETENTUAN PENTING LAINNYA

Entitas Non-Grup Marriott

Pernyataan Privasi ini tidak membahas, dan kami tidak bertanggung jawab atas privasi, data, atau praktik lain dari setiap entitas di luar Grup Marriott, termasuk Penerima Waralaba, Pemilik, Perusahaan Pengelola Properti Homes and Villas, Penerima Lisensi Resmi, Mitra Bisnis Strategis, atau pihak ketiga mana pun yang mengoperasikan situs atau layanan yang terhubung ke Layanan, layanan pembayaran, program loyalitas, atau situs web yang merupakan halaman tujuan dari operator internet berkecepatan tinggi di properti kami. Penyertaan tautan pada Layanan Online tidak menyiratkan dukungan terhadap situs atau layanan terkait oleh kami. Pada umumnya kami tidak memiliki kendali, dan tidak bertanggung jawab atas, pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan Data Pribadi Anda oleh pihak ketiga.’

Selain itu, kami tidak bertanggung jawab atas pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan data, atau kebijakan, atau praktik keamanan dari perusahaan lain, seperti Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM, atau pengembang aplikasi, penyedia aplikasi, penyedia platform media sosial, penyedia sistem operasi, penyedia layanan nirkabel, atau produsen perangkat lainnya, termasuk terkait dengan Data Pribadi yang Anda ungkapkan kepada perusahaan lain melalui Aplikasi atau halaman media sosial kami.

Keamanan

Kami berusaha menggunakan tindakan pencegahan organisasional, teknis, dan administratif untuk melindungi Data Pribadi. Sayangnya, tidak ada transmisi data atau sistem penyimpanan yang dapat dijamin aman 100%. Jika Anda punya alasan untuk percaya bahwa interaksi Anda dengan kami tidak lagi aman (misalnya, jika Anda merasa bahwa keamanan akun dalam bahaya), silakan segera beri tahu kami melalui bagian “Hubungi Kami” di bawah ini.

Retensi

Kami akan menyimpan Data Pribadi Anda dalam jangka waktu yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam Pernyataan Privasi ini, kecuali jangka waktu retensi yang lebih lama diwajibkan atau diizinkan oleh undang-undang.

Kriteria yang digunakan untuk menentukan jangka waktu retensi kami meliputi:

• Lamanya waktu kami memiliki hubungan yang berjalan dengan Anda dan lamanya kami menyediakan Layanan kepada Anda (misalnya, selama Anda memiliki akun dengan kami atau menggunakan Layanan)
• Apakah ada kewajiban hukum yang harus kami patuhi (misalnya, undang-undang tertentu mewajibkan kami menyimpan catatan transaksi Anda dalam jangka waktu tertentu sebelum kami dapat menghapusnya)
• Apakah retensi disarankan dengan mempertimbangkan posisi hukum kami (seperti, karena undang-undang pembatasan, litigasi, atau penyelidikan hukum)

Data Sensitif

Kecuali diminta secara spesifik, kami meminta agar Anda tidak mengirim dan mengungkapkan Data Pribadi Sensitif apa pun, di atau melalui Layanan atau lainnya kepada kami (misalnya, nomor jaminan sosial, nomor pokok wajib pajak, nomor paspor, nomor SIM’, atau nomor identitas lain yang diterbitkan pemerintah; data kartu kredit atau debit, atau nomor rekening keuangan, dengan atau tanpa kode atau kata sandi yang akan mengizinkan akses ke akun tersebut, riwayat kredit; atau informasi tentang ras, agama, suku, kehidupan, atau praktik atau orientasi seksual, informasi medis atau kesehatan, informasi genetik atau biometrik, templat biometrik, pandangan politik atau filosofis, keanggotaan dalam partai politik atau serikat buruh, informasi pemeriksaan latar belakang, data pengadilan seperti catatan kejahatan, atau informasi tentang proses pengadilan atau administrasi).

Penggunaan Layanan oleh Anak Di Bawah Umur.

Layanan tidak ditujukan untuk individu yang berusia di bawah enam belas (16) tahun, dan kami meminta mereka untuk tidak memberi Data Pribadi melalui Layanan.

Transfer Lintas Negara

Grup Marriott merupakan perusahaan global dan menyediakan layanan global. Berbagi data lintas batas sangat penting bagi Layanan sehingga Anda menerima layanan berkualitas tinggi yang sama di mana pun Anda berada. Oleh karena itu, kami akan, berdasarkan ketentuan hukum, mentransfer Data Pribadi dan Data Lainnya yang dikumpulkan sehubungan dengan Layanan, kepada entitas di negara-negara yang standar perlindungan datanya mungkin berbeda dari standar yang ada di negara tempat Anda tinggal. Dengan melakukan reservasi, mengunjungi, atau menginap di properti bermerek Marriott atau menggunakan layanan bermerek Grup Marriott, Anda memahami bahwa kami mengirim Data Pribadi Anda ke seluruh dunia.

Dalam situasi tertentu, pengadilan, lembaga penegak hukum, badan pengawas, atau otoritas keamanan di negara lain akan memiliki hak untuk mengakses Data Pribadi Anda.

Beberapa negara di luar Wilayah Ekonomi Eropa diakui oleh Komisi Eropa karena menyediakan tingkat perlindungan data yang memadai sesuai dengan standar Wilayah Ekonomi Eropa (daftar lengkap negara-negara ini tersedia di sini ).

Sertifikasi Privacy Shield

Marriott International, Inc. dan afiliasi tertentunya di AS telah melakukan sertifikasi sebelumnya berdasarkan kerangka kerja Privacy Shield UE-AS dan Swiss-AS, yang berkaitan dengan pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan informasi pribadi yang ditransfer dari EEA (Wilayah Ekonomi Eropa), Swiss, dan Britania Raya ke Amerika Serikat, sebelum tanggal 16 Juli 2020. Sertifikasi kami dapat dilihat di: www.privacyshield.gov/list . Untuk informasi selengkapnya mengenai prinsip Privacy Shield, silakan kunjungi: www.privacyshield.gov . Dalam hal-hal tertentu, kami juga dapat mentransfer data dengan mematuhi Klausul Kontrak Baku.

Untuk informasi tambahan tentang praktik pengelolaan keluhan dan kontak kami, silakan lihat Kebijakan Privasi Tamu Privacy Shield. Karena komunikasi lewat email Anda dengan kami mungkin tidak selalu aman, mohon tidak menyebutkan Data Sensitif atau kartu kredit dalam email Anda kepada kami.

Pembaruan untuk Pernyataan Privasi Ini

Legenda “Terakhir Diperbarui” di bagian atas halaman ini ditampilkan ketika Pernyataan Privasi ini baru saja direvisi. Setiap perubahan akan berlaku saat kami memposting Pernyataan Privasi yang telah direvisi pada Layanan Online. Apabila Anda ingin meninjau versi Pernyataan Privasi yang berlaku tepat sebelum revisi ini, silakan hubungi kami di privacy@marriott.com.

Kembali ke atas

HUBUNGI KAMI

Jika ada pertanyaan mengenai Pernyataan Privasi ini, silakan hubungi kami di privacy@marriott.com, atau melalui pos:

Marriott International, Inc.
Global Compliance, Privacy
10400 Fernwood Road
Bethesda, MD 20817
United States of America

Marriott Hotels Limited
Global Compliance
Barnard’s Inn
86 Fetter Lane
London EC4A 1EN
United Kingdom
 

Informasi Tambahan

PENGONTROL DATA

Grup Marriott bertindak sebagai pengontrol Data independen bersama dengan pemilik dan penerima waralaba kami, yang memiliki hak terbatas untuk menggunakan Data yang kami kumpulkan seperti yang dijelaskan di bawah ini:

Pemilik: Karena hotel yang Anda pesan sebagai tempat menginap mungkin tidak dimiliki oleh Grup Marriott, kami mengungkapkan data kepada pemilik properti merek Grup Marriott untuk tujuan yang dijelaskan dalam Penyataan Privasi Global ini. Pemilik memiliki hak terbatas untuk menggunakan Data Pribadi tertentu untuk tujuan mereka sendiri dan karena itu memenuhi syarat sebagai Pengontrol Data independen untuk mematuhi kewajiban hukum mereka sendiri, termasuk mempertahankan pembukuan & pencatatan.

Penerima Waralaba: Selain itu, beberapa hotel merek Marriott dimiliki dan dioperasikan berdasarkan perjanjian waralaba dengan Grup Marriott. Oleh karena itu, kami mengungkapkan Data kepada penerima waralaba properti merek Grup Marriott untuk tujuan yang dijelaskan dalam Pernyataan Privasi Global ini. Penerima waralaba memiliki hak terbatas untuk menggunakan Data Pribadi tertentu untuk tujuan mereka sendiri dan karena itu memenuhi syarat sebagai pengontrol data independen untuk tujuan mengelola dan mengoordinasi masa inap Anda di hotel, dan untuk mematuhi kewajiban hukum mereka sendiri, termasuk memelihara pembukuan & pencatatan.

Anda juga dapat:

• Menghubungi petugas perlindungan data kami yang bertanggung jawab untuk negara atau kawasan Anda melalui MarriottDPO@marriott.com. Dalam email Anda, harap tunjukkan dari negara mana Anda menghubungi kami
• Ajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data untuk negara atau kawasan Anda di http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080 .

Kembali ke atas