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Preguntas frecuentes

  

Nightly Upgrade Awards


 

Nightly Upgrade Awards



Los Nightly Upgrade Awards son una de las cinco opciones entre las que el socio Elite puede seleccionar después de completar 50 noches que cuplan los requisitos anualmente, con Marriott Bonvoy®. Proporcionan a los socios que cumplen los requisitos una mejora de categoría confirmable de una noche, a una Suite estándar o a una habitación Premium Select.

⦁ Antes de 2024, los Nightly Upgrade Awards se llamaban Premios de Noches en Suite.

⦁ La mejora de categoría de habitación/suite Premium dependerá de la disponibilidad del Hotel y se confirma desde tres días antes de la llegada.

⦁ Los Nightly Upgrade Awards no son Premios de Noches Gratis; se aplican a una reserva de pago o canje.

Consulta la Sección 4.3.c.vi de los términos y condiciones del programa de lealtad para obtener detalles completos sobre los beneficios. 


Los Nightly Upgrade Awards se pueden canjear en todos nuestros hoteles que participan en Marriott Bonvoy®, excepto:

• All-Inclusive Resorts
• Bulgari
• Design Hotels
• Homes & Villas by Marriott Bonvoy®
• Marriott Executive Apartments
• MGM Collection with Marriott Bonvoy
• Marriott Vacation Club
• Marriott Grand Residence Club
• The Ritz-Carlton Club
• Ritz-Carlton Reserve
• The Ritz-Carlton Residences
• The Ritz-Carlton Yacht Collection
• Sheraton Vacation Club
• The Phoenician Residences, a Luxury Collection Residence Club, Scottsdale
• Westin Vacation Club


Los Nightly Upgrade Awards se pueden obtener de dos maneras. En primer lugar, los Socios que cumplan los requisitos tienen la oportunidad de seleccionar cinco Nightly Upgrade Awards como una de sus opciones del Beneficio de elección anual cuando consigan 50 Créditos de noches Elite y de nuevo cuando consigan 75 Créditos de noches Elite.

En segundo lugar, los socios que gasten 60.000 USD en compras que cumplan los requisitos con su tarjeta Marriott Bonvoy Brilliant® American Express® en un año calendario obtendrán las recompensas Brilliant Earned Choice Rewards y podrán seleccionar para recibir cinco Nightly Upgrade Awards.

Si un socio de cualquiera de los grupos selecciona renunciar a una selección activa de su beneficio de elección anual o de recompensas de elección ganadas, recibirá una selección predeterminada de 5 Nightly Upgrade Awards.

Para obtener más información, consulta nuestro artículo Cómo utilizar un Premio de Noches en Suite en una reserva↗ (en inglés).


Como un beneficio para socios de Marriott Bonvoy®, los Nightly Upgrade Awards no se pueden comprar. Sin embargo, los socios pueden comprar mejoras en marriott.com/es sujeto a disponibilidad, para sus estancias más importantes.


Sí, los socios pueden usar Nightly Upgrade Awards en estancias pagadas válidas, así como en estancias de canje de premios.


Los Nightly Upgrade Awards pueden aplicarse a una variedad de tipos de habitaciones mejoradas, incluidas las habitaciones Premium y las suites que ofrecen vista frente al mar, balcones, patios y espacio extra.


Las solicitudes existentes de Premios de Noches en Suite seguirán siendo aceptadas y aprobadas según la disponibilidad.

En el caso de nuevas solicitudes, el Socio verá el nuevo nombre, tendrá la oportunidad de elegir entre una selección más amplia de habitaciones y recibirá notificación de la disponibilidad de la mejora de categoría a partir de 3 días antes de la llegada, hasta las 14:00 h, hora local, del día anterior a la llegada.


La fecha de vencimiento de los Premios de Noches en Suite existentes de un socio (que pasarán a llamarse Nightly Upgrade Awards) no se ampliará.


El estatus Nightly Upgrade Award se puede encontrar seleccionando el ícono de campana de actualizaciones de viaje en la esquina superior derecha de tu reserva en la aplicación de Marriott Bonvoy® o en la sección "Mis viajes" de marriott.com/es.

Además, se alertará a los socios sobre el estatus de sus solicitudes por correo electrónico a medida que los Nightly Upgrade Awards avancen en el proceso de cumplimiento.


Si no se pueden confirmar los Nightly Upgrade Awards, los premios se acreditarán nuevamente en la cuenta del socio de Marriott Bonvoy®.


Si no se ha confirmado un Nightly Upgrade Award, un socio puede modificar su reserva. Sin embargo, una vez que se hayan confirmado los Nightly Upgrade Awards, el socio debe cancelar la reserva completa para que los Nightly Upgrade Awards se acrediten nuevamente en su cuenta. La cancelación de una reserva de Nightly Upgrade Awards confirmada después de las 14:00 h, hora local del hotel participante un (1) día antes de la llegada, dará como resultado la pérdida de todos los Nightly Upgrade Awards aplicados a toda la reserva.


Los Nightly Upgrade Awards solo se pueden solicitar o asegurar hasta las 14:00 h, hora del hotel, el día anterior a la llegada.