Máxima garantía de reserva
Regalo de bienvenida garantizado
Tipo de habitación garantizada
Acceso garantizado al lounge
Disponibilidad garantizada 48 horas antes
Si por algún motivo no podemos cumplir con tu reserva, pagaremos tu estancia durante esa noche en un hotel cercano y te compensaremos por las molestias. Para cumplir con los requisitos para la compensación, debes facilitar tu número de socio al hacer la reserva. La compensación varía según la marca de hotel.
Marca | Compensación al huésped* |
---|---|
EDITION®, The Luxury Collection®, W® Hotels, JW Marriott®, Marriott Hotels®, Sheraton®, Delta Hotels®, Le Méridien®, Westin®, Autograph Collection®, Renaissance® Hotels, Tribute Portfolio®, Gaylord Hotels® |
200 USD + 90.000 puntos |
Courtyard®, Four Points®, SpringHill Suites®, Protea Hotels®, Fairfield by Marriott®, AC Hotels®, Aloft®, Moxy® Hotels, Residence Inn®, TownePlace Suites®, Element® |
100 USD (los socios Platinum y Titanium Elite también reciben 90.000 puntos) |
**The Ritz-Carlton®, **Ritz-Carlton Reserve®, **St. Regis® |
Los socios Titanium Elite y Ambassador Elite reciben: |
*Las propiedades participantes fuera de los Estados Unidos pagarán el equivalente en su moneda local
**Disponible solo para socios Titanium Elite y Ambassador Elite
Como socio Platinum Elite, Titanium Elite o Ambassador Elite, recibirás un obsequio especial a tu llegada a los hoteles participantes, con la opción de obsequio o puntos. Si no se cumple la garantía, se aplica la compensación del huésped.
Marca | Elección de regalo de bienvenida/puntos | Compensación al huésped* |
---|---|---|
Marriott Hotels, JW Marriott, Delta Hotels, Autograph Collection, Renaissance Hotels |
Estados Unidos, Canadá, Europa: 1.000 puntos por estancia o crédito de 10 USD para comidas y bebidas por estancia
Asia, Australia, Islas del Pacífico, Caribe, México, América Central, América del Sur, Medio Oriente y África: 1.000 puntos por estancia u obsequio de comidas y bebidas por estancia
RESORTS únicamente: Estados Unidos, Canadá, Europa: 1.000 puntos por estancia o desayuno en restaurante por cada noche de estancia para el socio y un acompañante
Asia, Australia, Islas del Pacífico, Caribe, México, América Central, América del Sur, Medio Oriente y África: 1.000 puntos por estancia o servicio de comidas y bebidas por estancia o desayuno en restaurante por noche de estancia para el socio y un acompañante |
100 USD |
Gaylord Hotels |
1.000 puntos por estancia o 10 USD de crédito en comidas y bebidas por estancia |
100 USD |
St. Regis, The Luxury Collection, W Hotels, Sheraton, Le Méridien, Westin, Tribute Portfolio |
1.000 puntos por estancia u obsequio por estancia o desayuno en el restaurante cada noche de la estancia para el socio y un acompañante (Resorts incluidos) |
100 USD |
The Ritz-Carlton, Ritz-Carlton Reserve, EDITION, Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Design Hotels™, Homes & Villas by Marriott International. Los hoteles Vistana dan el Regalo de bienvenida Elite solo a los Socios no Propietarios de Vistana en uso de su interés. |
1.000 puntos por estancia |
N/D |
Courtyard |
Estados Unidos, Canadá, Europa: 500 puntos por estancia o crédito de 10 USD en comidas y bebidas por noche de estancia para el socio y un acompañante**
Asia, Australia, Islas del Pacífico, Caribe, México, América Central, América del Sur, Medio Oriente y África: Propiedades sin lounge: 500 puntos por estancia u obsequio de comidas y bebidas por estancia o 10 USD de crédito en comidas y bebidas por noche de estancia para el socio y un acompañante**
Propiedades con lounge - 500 puntos por estancia y desayuno en lounge - si el lounge está cerrado, desayuno en restaurante por noche de estancia para el socio y un acompañante |
50 USD |
AC Hotels, Moxy Hotels |
Estados Unidos, Canadá, Europa: 500 puntos por estancia o crédito de 10 USD en comidas y bebidas por noche de estancia para el socio y un acompañante**
Asia, Australia, Islas del Pacífico, Caribe, México, América Central, América del Sur, Medio Oriente y África: 500 puntos por estancia u obsequio de comidas y bebidas por estancia o 10 USD de crédito de comidas y bebidas por noche de estancia |
50 USD (AC Hotel) 25 USD (Moxy Hotels) |
SpringHill Suites, Fairfield by Marriott, Residence Inn, TownePlace Suites |
Estados Unidos, Canadá, Europa: 500 puntos por estancia o un producto de comidas y bebidas
Asia, Australia, Islas del Pacífico, Caribe, México, América Central, América del Sur, Medio Oriente y África: 500 puntos por estancia u obsequio de comidas y bebidas |
50 USD (SpringHill Suites, Residence Inn) 25 USD (Fairfield by Marriott, TownePlace Suites) |
Four Points, Aloft |
500 puntos por estancia u obsequio o desayuno en el restaurante por cada noche de la estancia para el socio y un acompañante |
50 USD (Four Points), 25 USD (Aloft) |
Protea Hotels |
500 puntos por estancia o desayuno en el restaurante por cada noche de la estancia para el socio y un acompañante |
50 USD |
Element |
500 puntos por estancia u obsequio |
25 USD |
*Los hoteles participantes fuera de Estados Unidos pagarán el equivalente en su moneda local.
*Fuera de los EE. UU. la compensación se pagará en la moneda local.
** El crédito de US 10 USD para comidas y bebidas por noche de estancia es para el socio. Se proporciona un crédito adicional de 10 USD por noche de la estancia para comidas y bebidas para un (1) huésped que se hospede en la misma habitación que el socio. El crédito de 10 USD por noche de estancia no se acumula durante la estancia. Por ejemplo, un socio que no usa el crédito de 10 USD en un día no obtiene 20 USD para usar al día siguiente.
Cuando hagas una reserva, asegúrate de ingresar tu número de socio, así como tus preferencias de habitación y cama. Siempre recibirás el tipo de cama solicitada en nuestros hoteles de Estados Unidos y Canadá. En el resto del mundo, se respetarán las preferencias de habitación para fumadores/no fumadores según la disponibilidad. Asimismo, los tamaños exactos de las camas pueden variar. Los socios Platinum Elite, Titanium Elite y Ambassador Elite tendrán prioridad garantizada para el tipo de habitación que soliciten. Si no se cumple con la garantía, se aplicará una compensación al huésped. El tipo de habitación garantizado no está disponible en los hoteles The Ritz-Carlton, Ritz-Carlton Reserve, St. Regis, EDITION, Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Design Hotels y hoteles Vistana.
Marca | Compensación al huésped** |
---|---|
The Luxury Collection, W Hotels, JW Marriott, Marriott Hotels, Sheraton, Delta Hotels, Le Méridien, Westin, Autograph Collection, Renaissance Hotels, Tribute Portfolio, Gaylord Hoteles |
100 USD |
AC Hotels, Courtyard, Four Points, SpringHill Suites, Protea Hotels, Residence Inn |
50 USD |
Fairfield by Marriott, Aloft, Moxy Hotels, TownePlace Suites, Element |
25 USD |
*Un socio Platinum Elite o superior que haga una reserva el mismo día en que planea llegar al hotel no cumplirá los requisitos para recibir el beneficio de tipo de habitación garantizado
**Los hoteles participantes fuera de los Estados Unidos pagarán el equivalente en su moneda local
Acceso al lounge en los hoteles participantes para el socio más un invitado. Este beneficio solo se aplica a la habitación en la que se hospeda el socio Platinum Elite (y superior)
Marca | Oferta de lounge | Compensación al huésped* |
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JW Marriott, Marriott Hotels, Delta Hotels, Autograph Collection, Renaissance Hotels (no se incluyen los resorts de estas marcas) |
Estados Unidos y Canadá:
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100 USD si no se ofrece desayuno continental o una alternativa de desayuno continental al socio (a nivel mundial). |
Courtyard (fuera de EE. UU./CAN. con lounge) (No se incluyen los resorts) |
Si el lounge está cerrado, se ofrece desayuno en el restaurante. |
N/D |
Sheraton, Le Méridien, Westin (se incluyen los resorts de estas marcas) |
No se ofrecerá ninguna otra alternativa cuando el lounge esté cerrado |
N/D |
*Los hoteles participantes fuera de Estados Unidos pagarán el equivalente en su moneda local.
¿Viajas con poca antelación? Te garantizamos que siempre tendrás una habitación para cualquier estancia paga. Simplemente haz tu reserva 48 horas antes de tu llegada en cualquiera de nuestros hoteles participantes, excepto resorts, Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Design Hotels, hoteles Vistana y Ritz-Carlton Reserve.
Disponibilidad garantizada las 48 horas: limitada a la habitación personal del socio Titanium Elite y Ambassador Elite. Disponibilidad de habitación garantizada para reservas hechas al menos cuarenta y ocho (48) horas antes de la llegada y disponible cuando una propiedad participante está agotada si la habitación se reserva antes de las 15:00 h, hora local, cuarenta y ocho (48) horas antes de la llegada, a todas las propiedades participantes, excepto los hoteles resort, Marriott Vacation Club Marriott, Grand Residence Club, Design Hotels™ y las propiedades de Vistana. La disponibilidad garantizada de cuarenta y ocho (48) horas puede no estar disponible en ciertas fechas limitadas (por ejemplo, eventos especiales). No se aplican los beneficios de mejora de categoría de habitación optimizada. El beneficio no se puede usar junto con el uso del Premio de Noche Gratis o cualquier tipo de tarifa promocional o con descuento. El socio debe pagar la tarifa vigente al momento de la reserva y se deben cumplir los requisitos de duración de la estancia. Para Residence Inn y TownePlace Suites, la disponibilidad garantizada de 48 horas se aplica solo a las habitaciones tipo estudio.