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Garantías de beneficios Elite
Disfruta de un servicio inigualable, regalos de bienvenida Elite y acceso exclusivo.
Resumen de garantías
Silver Elite
10 noches por año
Gold Elite
25 noches por año
Platinum Elite
50 noches al año
Titanium Elite
75 noches por año
Ambassador Elite
Estancia de más de 100 noches al año, gasto de más de 23.000 dólares al año
Máxima garantía de reserva
Regalo de bienvenida garantizado
Tipo de habitación garantizada
Acceso garantizado al lounge
Disponibilidad garantizada 48 horas antes
Detalles de la garantía
- Silver Elite
- Gold Elite
- Platinum Elite
- Titanium Elite
- Ambassador Elite
Si por algún motivo no podemos cumplir con tu reserva, pagaremos tu estancia durante esa noche en un hotel cercano y te compensaremos por las molestias. Para cumplir con los requisitos para la compensación, debes facilitar tu número de socio al hacer la reserva. La compensación varía según la marca de hotel.
| Marca | Compensación al huésped* |
|---|---|
EDITION®, The Luxury Collection®, W® Hotels, JW Marriott®, Marriott Hotels®, Sheraton®, Delta Hotels®, Le Méridien®, Westin®, Autograph Collection®, Renaissance® Hotels, Tribute Portfolio®, Gaylord Hotels® |
Todos los socios Elite reciben: 200 USD + 90.000 puntos |
Courtyard®, Four Points®, SpringHill Suites®, Protea Hotels®, Fairfield by Marriott®, AC Hotels®, Aloft®, Moxy® Hotels, Residence Inn®, TownePlace Suites®, Element® |
Los socios Silver y Gold Elite reciben: Los socios Platinum, Titanium y Ambassador Elite reciben:
|
City Express® |
Los socios Silver y Gold Elite reciben: Los socios Platinum, Titanium y Ambassador Elite reciben:
|
The Ritz-Carlton®, Ritz-Carlton Reserve®, St. Regis® |
Los socios Titanium Elite y Ambassador Elite reciben: |
*Las propiedades participantes fuera de los Estados Unidos pagarán el equivalente en su moneda local
- Platinum Elite
- Titanium Elite
- Ambassador Elite
Como socio Platinum Elite, Titanium Elite o Ambassador Elite, recibirás un obsequio especial a tu llegada a los hoteles participantes, con la opción de obsequio o puntos. Si no se cumple la garantía, se aplica la compensación del huésped.
| Marca | Elección de regalo de bienvenida/puntos | Compensación al huésped* |
|---|---|---|
Marriott Hotels, JW Marriott, Delta Hotels, Autograph Collection, Renaissance Hotels |
Estados Unidos, Canadá, Europa: 1.000 puntos por estancia o crédito de 10 USD para comidas y bebidas por estancia
Asia, Australia, Islas del Pacífico, Caribe, México, América Central, América del Sur, Medio Oriente y África: 1.000 puntos por estancia u obsequio de comidas y bebidas por estancia
RESORTS únicamente: Estados Unidos, Canadá, Europa: 1.000 puntos por estancia o desayuno en restaurante por cada noche de estancia para el socio y un acompañante
Asia, Australia, Islas del Pacífico, Caribe, México, América Central, América del Sur, Medio Oriente y África: 1.000 puntos por estancia o servicio de comidas y bebidas por estancia o desayuno en restaurante por noche de estancia para el socio y un acompañante |
100 USD |
Gaylord Hotels |
1.000 puntos por estancia o 10 USD de crédito en comidas y bebidas por estancia |
100 USD |
St. Regis, The Luxury Collection, W Hotels, Sheraton, Le Méridien, Westin, Tribute Portfolio |
1.000 puntos por estancia u obsequio por estancia o desayuno en el restaurante cada noche de la estancia para el socio y un acompañante (Resorts incluidos) |
100 USD |
The Ritz-Carlton, Ritz-Carlton Reserve, EDITION, Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Design Hotels™, Homes & Villas by Marriott International. Los hoteles Vistana dan el Regalo de bienvenida Elite solo a los Socios no Propietarios de Vistana en uso de su interés. |
1.000 puntos por estancia |
N/D |
Courtyard |
Estados Unidos, Canadá, Europa: 500 puntos por estancia o crédito de 10 USD en comidas y bebidas por noche de estancia para el socio y un acompañante**
Asia, Australia, Islas del Pacífico, Caribe, México, América Central, América del Sur, Medio Oriente y África: Propiedades sin lounge: 500 puntos por estancia u obsequio de comidas y bebidas por estancia o 10 USD de crédito en comidas y bebidas por noche de estancia para el socio y un acompañante**
Propiedades con lounge - 500 puntos por estancia y desayuno en lounge - si el lounge está cerrado, desayuno en restaurante por noche de estancia para el socio y un acompañante |
50 USD |
AC Hotels, Moxy Hotels |
Estados Unidos, Canadá, Europa: 500 puntos por estancia o crédito de 10 USD en comidas y bebidas por noche de estancia para el socio y un acompañante**
Asia, Australia, Islas del Pacífico, Caribe, México, América Central, América del Sur, Medio Oriente y África: 500 puntos por estancia u obsequio de comidas y bebidas por estancia o 10 USD de crédito de comidas y bebidas por noche de estancia |
50 USD (AC Hotel) 25 USD (Moxy Hotels) |
SpringHill Suites, Fairfield by Marriott, Residence Inn, TownePlace Suites |
Estados Unidos, Canadá, Europa: 500 puntos por estancia o un producto de comidas y bebidas
Asia, Australia, Islas del Pacífico, Caribe, México, América Central, América del Sur, Medio Oriente y África: 500 puntos por estancia u obsequio de comidas y bebidas |
50 USD (SpringHill Suites, Residence Inn) 25 USD (Fairfield by Marriott, TownePlace Suites) |
Four Points, Aloft |
500 puntos por estancia u obsequio o desayuno en el restaurante por cada noche de la estancia para el socio y un acompañante |
50 USD (Four Points), 25 USD (Aloft) |
Protea Hotels |
500 puntos por estancia o desayuno en el restaurante por cada noche de la estancia para el socio y un acompañante |
50 USD |
Element |
500 puntos por estancia u obsequio |
25 USD |
*Los hoteles participantes fuera de Estados Unidos pagarán el equivalente en su moneda local.
** El crédito de 10 USD para comidas y bebidas por noche de estancia es para el socio. Se proporciona un crédito adicional de 10 USD para comidas y bebidas por noche de estancia para un (1) huésped alojado en la misma habitación que el socio. El crédito de 10 USD por noche de estancia no se acumula durante la estancia. Por ejemplo, un socio que no usa el crédito de 10 USD en un día no obtiene 20 USD para usar al día siguiente.
- Platinum Elite
- Titanium Elite
- Ambassador Elite
Cuando hagas una reserva, asegúrate de introducir tu número de socio, así como tus preferencias de habitación y cama. Siempre recibirás el tipo de cama solicitada en nuestros hoteles de Estados Unidos y Canadá. En el resto del mundo, se respetarán las preferencias de habitación para fumadores/no fumadores según la disponibilidad. Asimismo, los tamaños exactos de las camas pueden variar. Los socios Platinum Elite, Titanium Elite y Ambassador Elite tendrán prioridad garantizada para el tipo de habitación que soliciten. Si no se cumple con la garantía, se aplicará una compensación al huésped. *Un socio Platinum Elite o superior que haga una reserva el mismo día en que planea llegar al hotel no cumplirá los requisitos para recibir el beneficio de tipo de habitación garantizado. El beneficio de tipo de habitación garantizado no incluye mejoras de categoría. El tipo de habitación garantizado no está disponible en The Ritz-Carlton, Ritz-Carlton Reserve, St. Regis, EDITION, Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, Design Hotels, y en The Phoenician Residences, a Luxury Collection Residence Club, Scottsdale.
| Marca | Compensación al huésped** |
|---|---|
The Luxury Collection, W Hotels, JW Marriott, Marriott Hotels, Sheraton, Delta Hotels, Le Méridien, Westin, Autograph Collection, Renaissance Hotels, Tribute Portfolio, Gaylord Hotels |
100 USD |
AC Hotels, Courtyard, Four Points, SpringHill Suites, Protea Hotels, Residence Inn |
50 USD |
Fairfield by Marriott, Aloft, Moxy Hotels, City Express, TownePlace Suites, Element |
25 USD |
*Un socio Platinum Elite o superior que haga una reserva el mismo día en que planea llegar al hotel no cumplirá los requisitos para recibir el beneficio de tipo de habitación garantizado
**Los hoteles participantes fuera de los Estados Unidos pagarán el equivalente en su moneda local
- Platinum Elite
- Titanium Elite
- Ambassador Elite
Acceso al lounge en los hoteles participantes para el socio más un invitado. Este beneficio solo se aplica a la habitación en la que se hospeda el socio Platinum Elite (y superior)
| Marca | Oferta de lounge | Compensación al huésped* |
|---|---|---|
JW Marriott, Marriott Hotels, Delta Hotels, Autograph Collection, Renaissance Hotels (no se incluyen los resorts de estas marcas) |
Estados Unidos y Canadá:
|
100 USD si no se ofrece desayuno continental o una alternativa de desayuno continental al socio (a nivel mundial). |
Courtyard (fuera de EE. UU./CAN. con lounge) (No se incluyen los resorts) |
Si el lounge está cerrado, se ofrece desayuno en el restaurante. |
N/D |
Sheraton, Le Méridien, Westin (se incluyen los resorts de estas marcas) |
No se ofrecerá ninguna otra alternativa cuando el lounge esté cerrado |
N/D |
*Los hoteles participantes fuera de Estados Unidos pagarán el equivalente en su moneda local.
- Titanium Elite
- Ambassador Elite
¿Viajas con poca antelación? Te garantizamos que siempre tendrás una habitación para cualquier estancia paga. Sólo tienes que hacer tu reserva 48 horas antes de la llegada en cualquiera de nuestros hoteles participantes, excluyendo The Ritz-Carlton, Ritz-Carlton Reserve, St. Regis, EDITION, Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, Design Hotels, y The Phoenician Residences, a Luxury Collection Residence Club, Scottsdale.
Disponibilidad garantizada en 48 horas: limitada a la habitación personal del socio Titanium Elite. Disponibilidad de habitaciones garantizada para las reservas efectuadas con al menos cuarenta y ocho (48) horas de antelación a la llegada y disponible cuando un hotel participante está completo si la habitación se reserva antes de las 15:00 h hora local, cuarenta y ocho (48) horas antes de la llegada, en todos los hoteles participantes, excepto en los hoteles resort, Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Design Hotels, Ritz-Carlton Reserve, Sheraton Vacation Club, hoteles Westin Vacation Club y The Phoenician Residences, a Luxury Collection Residence Club, Scottsdale. La disponibilidad garantizada de cuarenta y ocho (48) horas puede no estar disponible en ciertas fechas limitadas (por ejemplo, eventos especiales). No se aplican los beneficios de mejora de categoría de habitación optimizada. El beneficio no puede utilizarse junto con estancias de canje de premios ni con ningún tipo de tarifa promocional o con descuento. El socio debe pagar la tarifa vigente en el momento de la reserva y se deben cumplir los requisitos de duración de la estancia. En los hoteles Residence Inn y TownePlace Suites, la disponibilidad garantizada en 48 horas se aplica solo a alojamiento de habitaciones estudio.
LUJO
PREMIUM
- Marriott Hotels Resorts & Suites Abre una ventana nueva
- Sheraton Abre una ventana nueva
- MVC Abre una ventana nueva
- Delta Hotels Abre una ventana nueva
- Westin Abre una ventana nueva
- Le Meridien Abre una ventana nueva
- Renaissance Hotels Abre una ventana nueva
- Autograph Collection Abre una ventana nueva
- Tribute Portfolio Abre una ventana nueva
- Design Hotels Abre una ventana nueva
- Gaylord Hotels Abre una ventana nueva
SELECTO
- Courtyard Hotels Abre una ventana nueva
- Four Points Abre una ventana nueva
- Springhill Suites Abre una ventana nueva
- Fairfield Inn Abre una ventana nueva
- AC Hotels Abre una ventana nueva
- Aloft Abre una ventana nueva
- Moxy Abre una ventana nueva
- Protea Abre una ventana nueva
- City Express Abre una ventana nueva